الشروط العامة للاستخدام والبيع

1. الموضوع

تنظّم هذه الشروط العامة استخدام منصة Go2German، التي تنشرها شركة Wajedweb SARL، والتي تتيح تعلّم الألمانية عبر الإنترنت (من المستوى A1 إلى C2) ومرافقة مشاريع Ausbildung في ألمانيا.

2. حساب المستخدم

يتطلّب الوصول إلى بعض الخدمات إنشاء حساب. وتلتزم بتقديم معلومات صحيحة وبالحفاظ على سرية معطيات الدخول الخاصة بك. وأنت مسؤول عن كل نشاط يتم انطلاقاً من حسابك.

3. الخدمات المقترحة

• اختبار مستوى مجاني
• دروس وتمارين في الألمانية حسب المستوى (A1–C2)، مع التصحيح ومتابعة الأساتذة
• امتحانات تجريبية وشهادات نجاح
• تقييم مؤدى عنه لملف Ausbildung مع لائحة التحقق المرتبطة به
• اشتراك شهري يتيح الولوج إلى المسار التعليمي بأكمله

4. الأسعار والأداء

أسعار الاشتراكات والتقييمات مبيّنة في صفحة الأسعار بالموقع، شاملةً لجميع الرسوم. وتتم معالجة الأداءات عبر مزوّدنا Stripe. ويتجدّد الاشتراك تلقائياً عند انتهاء مدته ما لم يتم إلغاؤه من الفضاء الشخصي قبل تاريخ التجديد.

5. حق التراجع

وفقاً للقواعد المطبّقة على المحتويات الرقمية المقدَّمة فور الاشتراك، قد لا يسري حق التراجع بمجرد تفعيل الولوج إلى الخدمة. ويمكن توجيه أي طلب استرجاع إلى contact@go2german.info وتتم دراسته حالة بحالة.

6. الإلغاء

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من فضائك الشخصي. ويسري الإلغاء عند نهاية المدة المؤدى عنها؛ ولا يتم أي استرجاع تناسبي إلا إذا نصّ القانون على خلاف ذلك.

7. التزامات المستخدم

يلتزم المستخدم بعدم استعمال الخدمة لأغراض احتيالية، وبعدم استنساخ المحتويات التعليمية أو نشرها دون إذن، وباحترام باقي المستخدمين والفريق التربوي.

8. تحديد المسؤولية

تبذل Go2German الوسائل المعقولة لضمان توفّر الخدمة وموثوقيتها، دون ضمان نتيجة تتعلق ببلوغ مستوى لغوي أو الحصول على مكان Ausbildung أو على تأشيرة. ولا تتحمل Wajedweb SARL مسؤولية القرارات التي يتخذها الغير (أرباب العمل، الإدارات، السفارات) بناءً على الخدمات المقدَّمة.

9. تعديل الشروط

تحتفظ Wajedweb SARL بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. ويتم إخبار المستخدمين بكل تعديل جوهري.

10. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. وكل نزاع يدخل في اختصاص محاكم فاس بالمغرب.