Conditions générales d'utilisation et de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de la plateforme Go2German, éditée par Wajedweb SARL, permettant l'apprentissage de l'allemand en ligne (niveaux A1 à C2) ainsi que l'accompagnement des projets d'Ausbildung en Allemagne.

2. Compte utilisateur

L'accès à certaines fonctionnalités nécessite la création d'un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de vos identifiants. Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte.

3. Services proposés

• Test de niveau gratuit
• Cours et exercices d'allemand par niveau (A1–C2), avec correction et suivi professeur
• Tests blancs et certificats de réussite
• Évaluation payante du dossier Ausbildung et checklist associée
• Abonnement mensuel donnant accès à l'ensemble du parcours pédagogique

4. Tarifs et paiement

Les tarifs des abonnements et évaluations sont indiqués sur la page Tarifs du site, toutes taxes comprises. Les paiements sont traités par notre prestataire Stripe. L'abonnement est reconduit automatiquement à échéance sauf résiliation depuis votre espace personnel avant la date de renouvellement.

5. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux contenus numériques fournis immédiatement après souscription, le droit de rétractation peut ne pas s'appliquer une fois l'accès au service activé. Toute demande de remboursement peut être adressée à contact@go2german.info et sera étudiée au cas par cas.

6. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace personnel. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; aucun remboursement au prorata n'est effectué sauf disposition légale contraire.

7. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à ne pas détourner le service à des fins frauduleuses, à ne pas reproduire ou diffuser les contenus pédagogiques sans autorisation, et à respecter les autres utilisateurs et l'équipe pédagogique.

8. Limitation de responsabilité

Go2German met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la fiabilité du service, sans garantie de résultat quant à l'obtention d'un niveau de langue, d'une place d'Ausbildung ou d'un visa. Wajedweb SARL ne saurait être tenue responsable des décisions prises par des tiers (employeurs, administrations, ambassades) sur la base des services fournis.

9. Modification des CGU/CGV

Wajedweb SARL se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.

10. Loi applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Fès, Maroc.